Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Auf einen Blick

Kosten für Eigentümer

0 € bis zum Notartermin

Provision

Nur bei Erfolg, in der vorab vereinbarten Höhe (§ 4)

Wertermittlung

Kostenfrei und unverbindlich, auch wenn Sie nicht verkaufen (§ 2)

Käufer

Die Provision steht im Exposé, bevor Sie besichtigen. Bei Wohnungen und Einfamilienhäusern höchstens die Hälfte (§ 4)

Widerruf

14 Tage für Verbraucher bei Verträgen online, per E-Mail, am Telefon oder außerhalb unserer Geschäftsräume (§ 11)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Polder Immobilien, Inhaber Sinan Özsoy, Neuer Wall 2–4, 47441 Moers (im Folgenden „wir“), und unseren Kundinnen und Kunden über den Nachweis oder die Vermittlung von Immobilien zum Kauf oder zur Miete. Sie gelten auch für unsere kostenfreien Leistungen wie die Wertermittlung, den Suchauftrag und das Empfehlungsprogramm.

(2) Was wir mit Ihnen im Einzelfall vereinbaren, insbesondere im Maklervertrag, hat Vorrang vor diesen Bedingungen. Abweichende Bedingungen unserer Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

(3) Verbraucher ist jede Person, die einen Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Kostenlose Wertermittlung

(1) Die erste Einschätzung erstellen wir auf Grundlage Ihrer Angaben im Formular und nennen sie Ihnen am Telefon. Sie ist eine unverbindliche Orientierung.

(2) Bei der Wertermittlung vor Ort schätzen wir den am Markt erzielbaren Preis nach einer Besichtigung und auf Grundlage amtlicher Vergleichsdaten aus beurkundeten Kaufpreisen. Die Wertermittlung ist eine Markteinschätzung eines Immobilienmaklers. Sie ist kein Verkehrswertgutachten nach § 194 Baugesetzbuch und keine Bewertung für eine Bank, ein Gericht oder das Finanzamt.

(3) Beide Leistungen sind für Sie kostenfrei. Aus ihnen entsteht keine Pflicht, uns zu beauftragen oder zu verkaufen.

§ 3 Maklervertrag

(1) Ein Maklervertrag kommt nur durch eine ausdrückliche Vereinbarung zustande. Geht es um den Kauf einer Wohnung oder eines Einfamilienhauses, schließen wir den Maklervertrag in Textform, zum Beispiel per E-Mail oder auf Papier (§ 656a BGB).

(2) Für Eigentümer übernehmen wir nach dem Maklervertrag insbesondere die Vermarktung mit Exposé, Fotos, Video, Drohnenaufnahmen und Printwerbung, die Prüfung der Unterlagen, die Auswahl und Prüfung von Interessenten, Besichtigungen, die Verhandlung und die Vorbereitung des Notartermins. Art und Umfang der Vermarktung stimmen wir mit Ihnen ab. Drohnenaufnahmen fertigen wir unter Beachtung der luftverkehrsrechtlichen Vorschriften und der Rechte Dritter an.

(3) Bei einer Vermietung übernehmen wir nach dem Maklervertrag insbesondere die Einschätzung der Miete, Exposé und Inserate, Besichtigungen, die Prüfung der Unterlagen von Mietinteressenten und die Vorbereitung des Mietvertrags.

(4) Besichtigungen finden nach Absprache statt. Sie müssen dabei nicht anwesend sein.

§ 4 Provision

(1) Eine Provision fällt nur an, wenn ein Kauf- oder Mietvertrag wirksam zustande kommt und auf unserem Nachweis oder unserer Vermittlung beruht (§ 652 BGB). Beim Kauf ist das der Abschluss des notariellen Kaufvertrags.

(2) Die Höhe der Provision vereinbaren wir vorab im Maklervertrag. Für Kaufinteressenten steht sie im Exposé, bevor Sie eine Besichtigung vereinbaren. Gegenüber Verbrauchern nennen wir die Provision einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Die Provision ist mit Abschluss des Kauf- oder Mietvertrags fällig und innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.

(4) Für Eigentümer entstehen bis zum Notartermin keine Kosten. Für Wertermittlung, Exposé, Fotos, Video, Drohnenaufnahmen, Printwerbung, Besichtigungen und Verhandlungen verlangen wir keinen Aufwendungsersatz.

(5) Ist Käufer einer Wohnung oder eines Einfamilienhauses ein Verbraucher, gelten die §§ 656c und 656d BGB. Werden wir für beide Seiten tätig, vereinbaren wir mit Verkäufer und Käufer eine Provision in gleicher Höhe. Werden wir nur vom Verkäufer beauftragt, trägt der Käufer höchstens die Hälfte der Provision, und sein Anteil wird erst fällig, wenn der Verkäufer seinen Anteil gezahlt hat.

(6) Bei der Vermittlung von Mietwohnungen zahlen Mieter nur dann eine Provision, wenn sie uns beauftragt haben und wir die Wohnung ausschließlich für sie gesucht haben (§ 2 Abs. 1a Wohnungsvermittlungsgesetz). Ihre Provision beträgt dann höchstens zwei Monatskaltmieten zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (§ 3 Abs. 2 Wohnungsvermittlungsgesetz).

§ 5 Tätigkeit für beide Seiten

Wir dürfen sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer tätig werden, wenn beide Seiten davon wissen. In diesem Fall sind wir beiden Seiten gegenüber zur Unparteilichkeit verpflichtet.

§ 6 Angaben zum Objekt und Exposé

(1) Unsere Angaben zu einer Immobilie beruhen auf Informationen und Unterlagen der Eigentümer, von Behörden oder anderen Dritten. Wir prüfen sie sorgfältig. Für ihre Richtigkeit und Vollständigkeit stehen wir nur ein, wenn wir einen Fehler kannten oder hätten erkennen müssen.

(2) Exposés und Unterlagen sind nur für Sie bestimmt. Bitte geben Sie sie nicht ohne unsere Zustimmung an Dritte weiter. Schließt ein Dritter aufgrund einer solchen Weitergabe einen Vertrag, haften Sie nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 7 Vorkenntnis

Ist Ihnen eine Immobilie, die wir Ihnen nachweisen, bereits bekannt, teilen Sie uns das bitte umgehend mit. So vermeiden wir doppelte Arbeit und Missverständnisse über die Provision.

§ 8 Suchauftrag

Der Suchauftrag ist für Sie kostenfrei und unverbindlich. Wir stellen Ihnen passende Objekte per E-Mail vor und, wenn Sie es erlaubt haben, auch telefonisch. Sie können den Suchauftrag jederzeit beenden, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Einen Anspruch auf ein bestimmtes Objekt begründet der Suchauftrag nicht. Eine Provision kann nur unter den Voraussetzungen von § 3 und § 4 entstehen.

§ 9 Empfehlungsprogramm

(1) Wer uns eine Person empfiehlt, die ihre Immobilie verkaufen möchte, erhält eine Prämie in Höhe von 20 Prozent der Nettoprovision (ohne Umsatzsteuer), die bei uns aus diesem Verkauf tatsächlich eingegangen ist.

(2) Voraussetzungen sind, dass

• Sie uns die Person über unser Empfehlungsformular oder in Textform nennen,
• die empfohlene Person mit unserer Kontaktaufnahme einverstanden ist,
• die empfohlene Person und die Immobilie uns vorher nicht bekannt waren,
• die empfohlene Person uns mit dem Verkauf beauftragt und
• der notarielle Kaufvertrag geschlossen wird und die Provision bei uns eingegangen ist.

(3) Je Immobilie zahlen wir eine Prämie. Haben mehrere Personen dieselbe Immobilie empfohlen, erhält sie, wer uns zuerst empfohlen hat.

(4) Wir zahlen die Prämie innerhalb von 14 Tagen nach Eingang unserer Provision aus.

(5) Die Prämie kann bei Ihnen steuerpflichtig sein. Bitte klären Sie das mit Ihrer Steuerberatung.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf die Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließen Sie als Verbraucher einen Vertrag mit uns ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, zum Beispiel online, per E-Mail oder am Telefon, oder außerhalb unserer Geschäftsräume, haben Sie das folgende Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Moers.

(3) Hinweise zur Verbraucherstreitbeilegung finden Sie im Impressum. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unseren Datenschutzhinweisen.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.